برچسب: help desk

خرداد ۲۳, ۱۴۰۰

Help Desk و تفاوت آن با Service Desk

ممکن است برخی از ما از service desk و help desk به جای یکدیگر استفاده کنیم، اما چندین تفاوت اساسی بین این دو وجود دارد.

آذر ۱۷, ۱۳۹۹

تفاوت بین Help Desk و Service Desk

هیچ قانون خاصی وجود ندارد که فروشندگان هنگام نامگذاری نرم افزار خود از آن پیروی کنند و دو اصطلاح Help Desk و Service Desk اغلب

آبان ۲۴, ۱۳۹۹

help desk چگونه می تواند به شما کمک کند

نرم افزار help desk چیست؟ نرم افزار Help desk می تواند به شرکت ها کمک کند تا مسائل و مشکلات فنی را سریع تر حل

مهر ۲۱, ۱۳۹۹

چرا کسب و کار شما به نرم افزار Help Desk نیاز دارد

روزهایی که شرکت ها می توانستند ارزش پشتیبانی مشتری را نادیده بگیرند گذشته است. مشتریان امروز انتظار دارند که به سؤال و مشکلاتشان به سرعت

مهر ۰۸, ۱۳۹۹

help desk و مزایای آن برای شرکت ها

Help desk ها در زمینه مشکلات فنی مانند نصب و استفاده از سیستم های کامپیوتری، عیب یابی اتصالات شبکه، نصب سیستم های سرگرمی و بازیابی

تیر ۱۷, ۱۳۹۹

Help Desk چیست؟

در یک شرکت تجاری،  میز کمک یا help desk مکانی است که کاربر فناوری اطلاعات می تواند برای رفع مشکل خود با آن تماس گرفته