دسته: helpdesk

فروردین ۱۴, ۱۴۰۰

Help Desk و تفاوت آن با Service Desk

ممکن است برخی از ما از  service deskو help desk به جای یکدیگر استفاده کنیم، اما چندین تفاوت اساسی بین این دو وجود دارد. از

دی ۲۹, ۱۳۹۹

چرا به نرم افزار Help Desk نیاز دارید

صرف نظر از اندازه شرکت تان، باید بدانید که برای افزایش اعتماد مشتری به شرکت و برند خود باید بتوانید به شکایات رسیدگی کنید و

آذر ۱۷, ۱۳۹۹

تفاوت بین Help Desk و Service Desk

هیچ قانون خاصی وجود ندارد که فروشندگان هنگام نامگذاری نرم افزار خود از آن پیروی کنند و دو اصطلاح Help Desk و Service Desk اغلب

آذر ۰۵, ۱۳۹۹

help desk و مزایای برتر آن برای کسب و کار ها

help desk چیست؟ help desk مرکزی است که برای کاربران طراحی شده است تا در صورت بروز مشکل در خدمات IT، نرم افزار، برنامه ها

آبان ۲۴, ۱۳۹۹

help desk چگونه می تواند به شما کمک کند

نرم افزار help desk چیست؟ نرم افزار Help desk می تواند به شرکت ها کمک کند تا مسائل و مشکلات فنی را سریع تر حل

مهر ۲۱, ۱۳۹۹

چرا کسب و کار شما به نرم افزار Help Desk نیاز دارد

روزهایی که شرکت ها می توانستند ارزش پشتیبانی مشتری را نادیده بگیرند گذشته است. مشتریان امروز انتظار دارند که به سؤال و مشکلاتشان به سرعت

مهر ۰۸, ۱۳۹۹

help desk و مزایای آن برای شرکت ها

Help desk ها در زمینه مشکلات فنی مانند نصب و استفاده از سیستم های کامپیوتری، عیب یابی اتصالات شبکه، نصب سیستم های سرگرمی و بازیابی

شهریور ۱۵, ۱۳۹۹

helpdesk و اهمیت آن برای کسب و کارها

ارتباط با مشتری با تحویل کالا یا ارائه خدمات پایان نمی یابد؛ در واقع ممکن است از آنجا شروع شود. یک تیم خدمات پس از

مرداد ۲۹, ۱۳۹۹

helpdesk و ۵ مزیت آن رای کسب و کار

اداره یک دفتر شلوغ می تواند کمی طاقت فرسا باشد، به خصوص اگر کسب و کار در حال توسعه باشد. در حالی که دیدن اینکه

مرداد ۱۵, ۱۳۹۹

اهمیت helpdesk برای کسب و کار شما

Helpdesk به نمایندگان خدمات مشتری شما کمک می کند تا تجربه مشتری خود را بهبود بخشند، و به دنبال آن، رضایت مشتری را افزایش دهند.